Sobre o cliente

Uma importante instituição financeira brasileira especializada em banco de investimento, gestão de patrimônio e empréstimos corporativos. O cliente desenvolve plataformas bancárias digitais seguras e soluções financeiras para atender a uma base diversificada de clientes globais.

O que você fará

• Planejar, desenvolver e executar atividades de suporte técnico para usuários e serviços de manutenção da infraestrutura de banco de dados, tanto remotamente quanto presencialmente.
• Fornecer orientação e suporte aos usuários por meio do registro, análise, diagnóstico e resolução de solicitações relacionadas ao banco de dados.
• Solucionar problemas de banco de dados e dar suporte a migrações, implementações de serviços e transferências de tecnologia.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva para garantir a confiabilidade e o desempenho do banco de dados.
• Monitore o desempenho, a capacidade e a disponibilidade do banco de dados para identificar e resolver problemas de forma proativa.
• Administrar e configurar sistemas de gerenciamento de banco de dados, respeitando as melhores práticas de segurança.
• Garantir a conformidade com os requisitos do SLA relacionados a tempos de resposta, escalonamentos e comunicações de inatividade.
• Manter e atualizar a documentação técnica para garantir a sustentabilidade do banco de dados a longo prazo e a excelência operacional.
• Colaborar com as equipes de infraestrutura, aplicativos e suporte para garantir operações de banco de dados perfeitas

O que você traz

• Experiência em suporte e administração de bancos de dados em ambientes de Produção, Teste e Desenvolvimento.
• Experiência prática com:
• SQL Server (Obrigatório)
• Oracle (Obrigatório)
• Conhecimento dos fundamentos da administração de bancos de dados, incluindo configuração, monitoramento e manutenção.
• Experiência em administração de soluções de backup e armazenamento.
• Conhecimento de conceitos de segurança de banco de dados, processos de backup e recuperação e monitoramento de desempenho.
• Habilidades sólidas de resolução de problemas e capacidade de priorizar tarefas em um ambiente de suporte dinâmico.
• Excelentes habilidades de comunicação, colaboração e organização.
• Capacidade de trabalhar de forma independente, mantendo ao mesmo tempo uma forte mentalidade de atendimento ao cliente.

Bom ter.

• Experiência com MySQL, PostgreSQL ou MongoDB.
• Experiência em ambientes de nuvem, preferencialmente AWS.
• Conhecimento de linguagens de script como Shell, PowerShell ou scripts Unix.
• Certificações SQL Server e/ou Oracle
• Habilidades em inglês e/ou espanhol
• Experiência em serviços financeiros ou ambientes de grande escala empresarial.

Nível de inglês

Intermediário

Local: Híbrido (São Paulo, Brasil)

Horário de trabalho: Turno da noite (22h00 – 10h00)

Rotação: Escala 12x36